吉他產品保修規定
1. 本保修規定適用于雅馬哈樂器音響(中國)投資有限公司所銷售的木制吉他產品,包括原聲吉他,電吉他,電貝司產品。本產品享受自購買之日起1年的全國聯保。您可以在“雅馬哈官方網站”(www.pengyuanjj.com)或“雅馬哈電聲樂器”官方微信公眾號中查詢指定服務站點信息。
2. 本產品主要由木材手工制作完成,請妥善保管和維護。當發生故障時(如木材變形、開裂、無聲音輸出等),請先閱讀產品說明書,確認故障后聯系您所購買的經銷商處或就近授權服務中心。如有疑問,請咨詢雅馬哈官方客戶服務電話。(400-051-7700 營業時間:周一至周五 9:00~18:00節假日除外)
3. 僅在授權經銷商處(線上或線下店鋪)所購買的我司產品,享受全國聯保服務。保修時,需出具正規發票及有效購買憑證,且發票抬頭公司名稱與官方授權經銷商名稱一致。
4. 在保修范圍內,屬于下列情況之一者,不能享受免費保修服務,可以酌情收費修理。
1) 超過保修期限(一年)的;
2) 消費者因使用,維護,存放不當造成損壞的(受潮、過分干燥、暴曬、外力、掉落、化學污染、粗暴使用等);
3) 自行或非廠商指定或特約維修站進行拆動,改造,或不當使用所造成的故障或損傷的;
4) 因經時間變化或者空氣氧化等引起的漆面或金屬表面造成的自然褪色,變色等;
5) 因不可抗力,如火災、地震、風水災害、雷擊、公害、鼠害、鹽害等造成的故障或損壞的;
6) 購買后因物流運輸,掉落等造成故障或損傷的;
7) 需要不定期進行交換的消耗品(如:琴弦,品絲,電池等);
8) 產品型號、編號與商品實物不相符的;
9) 根據顧客需求,需要上門修理服務的額外費用;
10) 其他依法不具備保修條件的;
5. 本保修規定記載的內容如有與國家相關法律法規不符之處,以國家法律法規的規定為準則。
6. 本規定的修訂權,解釋權在法律允許的范圍內歸本公司所有。